暴雪國服確定回歸，老玩家們都開始找回自己的國服戰(zhàn)網(wǎng)賬號，但不少人都遇到了一些困難。今日，暴雪游戲服務(wù)中心整理了一些玩家們的常見問題，一起來看下吧。Q1:如何修改賬號/手機(jī)號

暴雪國服確定回歸，老玩家們都開始找回自己的國服戰(zhàn)網(wǎng)賬號，但不少人都遇到了一些困難。今日，暴雪游戲服務(wù)中心整理了一些玩家們的常見問題，一起來看下吧。Q1:如何修改賬號/手機(jī)號？A：您好，請通過手機(jī)下載并登錄“網(wǎng)易大神”APP，申請自助找回賬號服務(wù)。具體步驟為：進(jìn)入大神APP首頁- 點(diǎn)擊右下角【我的】-【暴雪游戲服務(wù)】-【賬號修復(fù)】，提交相關(guān)資料申請找回哦～Q2：我賬號忘記了A：您好，請通過手機(jī)下載并登錄“網(wǎng)易大神”APP，申請自助找回賬號服務(wù)。具體步驟為：進(jìn)入大神APP首頁- 點(diǎn)擊右下角【我的】-【暴雪游戲服務(wù)】-【賬號找回】，提交相關(guān)資料申請找回哦～Q3：密碼規(guī)則相關(guān)問題A：我們關(guān)注到大家對于密碼規(guī)則的反饋，考慮到大家的使用習(xí)慣，更新了更合理的密碼規(guī)則。如果您需要更改，可以登入官網(wǎng)進(jìn)行修改，但即使不修改您的密碼也仍然是安全的。Q4：安全令目前不能使用了嗎A：您好，目前安全令牌已經(jīng)退役，我們有全新的安全防護(hù)措施來保障您的賬號安全。Q5：目前可以改郵箱嗎？A：目前我們暫時(shí)只提供安全手機(jī)的修改服務(wù)，修改成功后，即使郵箱無法使用，也不會對登錄造成任何影響，請放心。Q6：我有多個(gè)賬號，但是只有一個(gè)手機(jī)號碼怎么辦？A：目前一個(gè)手機(jī)號碼只能綁定一個(gè)賬號，如果您有多個(gè)賬號建議您嘗試獲取多個(gè)手機(jī)號碼來進(jìn)行綁定。Q7：注冊身份證忘記了，可以申請找回賬號嗎？A：賬號注冊身份證信息是找回賬號的重要判定依據(jù)，如果您無法準(zhǔn)確填寫，會影響您找回賬號的準(zhǔn)確性。Q8：以前這個(gè)賬號是我在玩的，但不是我注冊的，我有消費(fèi)憑證等等，我現(xiàn)在登入不了了A：您好，我們關(guān)注到大家對于這個(gè)問題的反饋了，我們已經(jīng)知曉并在協(xié)商解決方案?？梢躁P(guān)注我們服務(wù)號（暴雪游戲服務(wù)中心），如果之后有解決方案，我們會第一時(shí)間告知大家。A：另外我們官方企微之后會跟進(jìn)此問題，您可以在官方企微上線以后進(jìn)行添加，我們會第一時(shí)間告知大家。Q9：具體要多久才能有處理方案？A：對于賬號使用處理我們是非常謹(jǐn)慎的，所以我們需要一定的時(shí)間來確保方案可靠性和可行性，希望您能耐心等待，非常感謝。

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